Пгу.мос.ру — официальный сайт портала госуслуг Москвы

Портал городских услуг столицы РФ разрабатывался в рамках госпрограммы Москвы, которая осуществлялась под названием «Информационный город». Запуск пгу мос ру официального сайта имел место в 2010 году под руководством Департамента информационных технологий Москвы.

Функции официального сайта

Официальный сайт гарантирует своим пользователям возможность получать доступ ко всем услугам, предоставляемым государством, посредством глобальной сети или специализированных Центров.

В разделе «Личный кабинет» на пгу мос ру официальном сайте доступна информация по начислениям услуг ЖКХ, здесь можно оплачивать счета при помощи банковских пластиковых карт. Удобно, что в личном кабинете пользователя сохраняется вся информация об осуществленных транзакциях, и он в любой момент может воспользоваться данными и при необходимости распечатать их.

Услуги - На портале

Услуги — На портале

Для того чтобы получить доступ к онлайн-сервисам портала посредством личного кабинета обязательно нужно пройти регистрацию, достаточно упрощенной. Необходимо будет подтвердить свой адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

Работает также техническая поддержка сайта. Онлайн-консультанты помогут клиенту во всех вопросах, возникших в процессе работы с официальным сайтом. В случае возникновения проблем с заполнением заявления на получение сервиса, недопонимания процедуры регистрации на портале, если возникли замечания или предложения по улучшению функциональности портала – сотрудники кол-центра всегда на связи.

Пгу мос ру официальный сайт открывает возможности неограниченного доступа к онлайн-информации и архивным данным всех городских ведомств Москвы. Здесь доступны помощь ЖКХ, прямая связь с органами записи гражданского состояния (ЗАГС), администрациями округов и районов, ГИБДД, Федеральной кадровой службой, Пенсионным фондом, жилищным фондом, Земельным департаментом и многими другими.

На официальном сайте портала пгу мос ру предоставляется широкий обзор новостей и справочной информации от городских ведомств. Портал позволяет совершать те операции, которые ранее требовали личного присутствия гражданина, сидения в очередях и бесконечной бумажной переписки с исполнительными органами.

Новости

Новости

Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД), узнать расписание отключений горячей воды, записаться на прохождение комиссии в ГИБДД, внести показания счетчиков за воду/свет, записаться на прием к доктору – все эти услуги, которые доступны на официальном сайте МПГУ.

Пгу мос ру официальный сайт включает в свою работу:

  • обеспечение онлайн-доступа до пользования услугами государственных учреждений и органов местного управления города Москва;
  • неограниченный допуск к документации и информации о, предоставляемых посредством интернета;
  • автоматизация процесса обращений клиентов, что улучшает работу ведомств, и соответственно понижает уровень коррупции.

Услуги официального сайта МПГУ

Пгу мос ру официальный сайт анализирует запросы пользователей и формирует отдельную колонку наиболее востребованной помощи. Такой раздел позволяет переходить к непосредственно требуемой услуге безо всяких дополнительных «брожений» по карте сайта.

Популярное - На сайте

Популярное — На сайте

Портал предоставляет свои услуги жителям столицы, обычным гражданам и юридическим лицам. Регистрация и спектр услуг для таких пользователей несколько различны.

Если пользователь находится в поиске какого-либо ведомства, а точнее предоставляемых услуг, ему необходимо перейти во вкладку «Ведомства», расположенную на главной страничке сайта.

Все городские услуги предоставляются специализированными Центрами, расположение которых отмечено на карте в разделе «Центры».

Центром является учреждение, которое находится в доступном для жителей месте, указующее гос.услуги в соответствии с установленным регламентом.

Центры госуслуг - Официальный сайт пгу мос ру

Центры госуслуг — Официальный сайт пгу мос ру

Чтобы найти адрес Центра, достаточно указать станцию метро, район или услугу, и пользователь получит карту с отмеченными на ней наиболее близкорасположенными Центрами. Такие вот Центры осуществляют прием горожан, выдачу необходимых документов, разъяснительную работу среди граждан по поводу государственных услуг, консультацию в юридических вопросах.

С пгу мос ру официального сайта можно с легкостью перейти на порталы Москвы или России. Это можно сделать, опустившись вниз странички портала и ознакомившись со списком дополнительных ссылок на смежные сайты.

На сайте МПГУ располагается тематический навигатор, любой пользователь может с его помощью без затруднений найти необходимую информацию. Тематический навигатор состоит из рубрик, сопровождающихся графическими иконками, что позволяет быстрее сориентироваться в списке.

Тематический навигатор вмещает в себя четыре подкатегории:

  • «жителям» (все категории услуг для физических лиц, жителей города Москвы);
  • «организациям» (для юридических лиц);
  • «органы власти»;
  • «городские порталы».

Каждая рубрика структурирована тремя колонками: «Информация», «Услуги» и «Жалобы». Здесь размещаются номера справочных телефонов, адреса, перечни организаций, предоставляющих услуги выбранной рубрики. Можно перейти на страницу уже самой организации предоставляющей услуги. Если возникли какие-либо жалобы – здесь располагаются ссылки, по которым пользователь может перейти на сайт мэра Москвы и оставить свое замечание.

Пгу мос ру официальный сайт преследует не только практическую цель (интерактивный доступ к городским услугам), но и информационную. Здесь размещается информационный центр, сообщающий о всевозможных новостях из мира городских услуг. Здесь же размещен каталог удобных мобильных приложений, установив которые пользователь может с легкостью входить в курс всех городских событий, узнавать, к примеру, график отключения воды/света в своем доме и т. д.

Авторизация на официальном сайте МПГУ

Вход в систему

Вход в систему

Все функции портала могут быть доступны только зарегистрированному пользователю. Портал предлагает два типа регистрации: упрощенную и полную. Отличие – спектр доступных услуг.

Упрощенная регистрация осуществляется удаленно. Все, что необходимо – ввод личных данных, номера СНИЛС, подтверждение электронной почты и номера мобильного телефона.

Полная регистрация автоматически присваивает гражданину статус «проверенный пользователь», такая привилегия открывает доступ к юридическим услугам. Этот тип регистрации подразумевает личное присутствие гражданина, предоставление оригинала паспорта и свидетельства пенсионной страховки. Пройти полную регистрацию можно в любом Центре государственных услуг Москвы, либо в районной инженерной службе.

Пгу мос ру официальный сайт - Вход через госуслуги

Пгу мос ру официальный сайт — Вход через госуслуги

Если гражданин уже успешно прошел регистрацию на Федеральном портале государственных услуг, от него повторная регистрация не требуется.

По окончании регистрации на официальном сайте МПГУ пользователь получает доступ в свой личный кабинет.

Личный кабинет предназначен для:

  • показа статуса, в котором находится запрашиваемая услуга, результатов совершенных манипуляций;
  • предоставления информации о регламенте оказания юридической помощи;
  • доступа по оплате штрафов и других госюсборов;
  • структурирования приоритетных для пользователя страниц.